Hörgeräte Krainz - Häufig gestellte Fragen unserer Kunden
Wir geben Ihnen vorab die passenden Antworten zu den von unseren Kunden häufig gestellten Fragen. Vielleicht können wir Ihr Anliegen auf dieser Seite bereits beantworten.
- Kann ich die Hörgeräte erstmal ausprobieren?
Sie dürfen grundsätzlich verschiedene Hörgeräte probetragen – ganz unverbindlich – ohne Kaufzwang. - Was kosten Hörgeräte?
Die Geräte haben eine Preisspanne von EUR 400,- bis EUR 3.000,- pro Gerät - Was zahlt die Krankenkasse dazu?
Die gesetzlichen Krankenkassen zahlen einen Festbetrag von rund EUR 400,-. Es gibt auch heute noch Hörgeräte die ohne Zuzahlung zu haben sind (Außer der gesetzlichen Zuzahlung in Höhe von 10 EUR). Bei den privaten Krankenkassen sind die Zuschüsse unterschiedlich. Gerne bereiten wir Ihnen Kostenvoranschläge vor, die Sie dann zur Überprüfung bei Ihrer Kasse einreichen können. - Muss es ein teueres Gerät sein, oder reicht mir auch ein Billiges?
Das kommt ganz auf Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse an das Hörgerät an. Vergleichen Sie die verschiedenen Techniken – von regulierbar bis vollautomatisch – nicht immer muss das teuerste Hörgerät auch das Beste sein. - Ich will ein kleines Hörgerät – es soll nicht sichtbar sein!
Es gibt verschiedene Bauformen und Größen. Die neuen Hörgeräte werden immer kleiner und „schöner“. Einige Geräte sehen nicht mehr aus wie „Hörgeräte“. - Benötige ich ein oder zwei Hörgeräte und muss ich die dann immer tragen?
Der Mensch hat zwei Ohren – und die braucht er auch. Richtungshören und verstehen in geräuschvoller Umgebung ist nur mit zwei intakten Ohren möglich. Aber: man muss auch den individuellen Hörfehler betrachten. Beim Probetragen der Hörgeräte können wir herausfinden, was für Sie am angenehmsten ist. Hörgeräte sollen immer getragen werden. Nur so kann man sich and die Hörgeräte gewöhnen und einen dauerhaften Erfolg erzielen. - Gibt es auch Hörgeräte mit Akku?
Es gibt auch Hersteller, die spezielle Hörgeräte mit einer Ladestation und Akku anbieten. Sie können mittlerweile aber auch jedes bestehende System mit einem Akku betreiben. - Wie lange hält eine Batterie im Gerät?
Das kommt ganz auf die Batterie-/Hörgerätegröße an. Die Laufzeit variiert zwischen fünf Tagen und drei Wochen. - Warum pfeifen die Hörgeräte?
Das kann verschiedene Ursachen haben, die aber oftmals schnell und unkompliziert von uns behoben werden können. Moderne Hörgeräte verfügen über Rückkopplungskontrollen, die ein Pfeifen reduzieren. - Wie lange habe ich Garantier auf das Hörgerät?
1 Jahr. - Muss ich die Reparaturen privat zahlen?
Grundsätzlich beteiligt sich die Krankenkasse an den Reparaturkosten. Es kann sein, dass ein kleiner Eigenanteil von Ihnen selber zu tragen ist. - Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn mein Hörgerät nachgestellt werden soll?
Reinigung, Kontrolle, das Einstellen der Hörgeräte sowie Hörmessung sind alles Serviceleistungen, die zu unserem Kundendienst dazu gehören. Selbstverständlich kostenfrei. - Machen Sie auch Hausbesuche?
Ja, auf jeden Fall. Gerne kommen wir auch zu Ihnen nach Hause.